RƏQƏMSAL MARKETİNQİN ƏSAS PRİNSİPLƏRİ

Onlayn dünya daim inkişaf edir, buna görə də trendlərə çatmaq üçün rəqəmsal marketinqin əsas prinsiplərindən xəbərdar olmaq həmişə ağıllıcadır.

Bəs onlar nədir? Yaxşı, uğur qazanmaq üçün bilməli olduğunuz əsas prinsipləri seçmək üçün rəqəmsal marketinq mütəxəssislərimizlə danışdıq. Bu prinsipləri marketinq strategiyanıza daxil edə və ya müxtəlif rəqəmsal marketinq kanallarında istifadə edilə bilərsiniz.

 

Rəqəmsal Marketinq nədir?

Rəqəmsal marketinq məhsul və xidmətlərinizi tanıtmaq üçün kompüterlər, mobil telefonlar və digər rəqəmsal media və platformalar kimi internet və onlayn texnologiyalardan istifadə edən marketinq növüdür.

Bu, həmişə böyüyən olduqca böyük marketinq sahəsidir, çünki bu, internetdir. Bu, 21-ci əsrin marketinq sahəsidir. O, cari və potensial müştərilərlə əlaqə yaratmaq üçün axtarış motorları, sosial media, e-poçt və digər veb-saytlar kimi rəqəmsal kanalları əhatə edir.

Rəqəmsal marketinq biznesiniz və marka şüurunuz üçün çox vacibdir. Əksər brendlərin veb-saytı var və əgər yoxdursa, onların heç olmasa sosial media varlığı və ya rəqəmsal reklam strategiyası var. Rəqəmsal məzmun və marketinq o qədər geniş yayılmışdır ki, istehlakçılar indi buna tələb və etibar edirlər. Rəqabət edə bilmək üçün rəqəmsal marketinqi qəbul etməlisiniz.

 

Rəqəmsal marketinqin növləri hansılardır?

Dedik ki, bu, marketinqin böyük sahəsidir! Belə ki, onun kifayət qədər böyük olan öz alt sahələri var. Biz onları qısa izahatla aşağıdakı kimi sadaladıq:

 

Search Engine Optimization (SEO) – bu rəqəmsal marketinqin ən böyük qoludur, veb saytınızı axtarış motorlarında daha yüksək “mövqe” almaq üçün optimallaşdırır.

Məzmun marketinqi – brendinizi böyütmək və müştərilərlə əlaqə saxlamaq üçün məzmunun yaradılması və təşviqindən ibarətdir.

Sosial Media Marketinqi – trafiki və böyüməyi artırmaq üçün sosial media kanallarında markanızı və məzmununuzu təbliğ edir.

Klik başına ödəniş (PPC) – reklamınız hər dəfə kliklənəndə reklam yerləşdirən şəxsə ödəniş etməklə vebsaytınıza trafik çəkmək.

Tərəfdaş Marketinqi –performansa əsaslanan reklam, burada digər veb-saytlara və ya influenserlərə sizə  satış yönləndirmək üçün komissiya təklif edirsiniz

Marketinqin avtomatlaşdırılması – əsas marketinqinizi avtomatlaşdırmağa xidmət edən proqramdır.

E-poçt Marketinqi – məzmunu, endirimləri və hadisələri müştəriyə çatdırmaq və almağa təşviq etmək üçün tez-tez istifadə olunan auditoriya ilə ünsiyyət üsuludur.

Onlayn PR – ənənəvi PR kimi, lakin rəqəmsal nəşrlər, vebsaytlar və s. ilə əhatə olunmuş rəqəmsal marketinq növüdür.

Sponsorlu Məzmun – brendinizi və ya xidmətinizi tanıtmaq və təbliğ etmək üçün məzmun yaradan üçüncü bir tərəfə ödəniş edirsiniz.

İndi isə əsas prinsiplərin vaxtıdır. Özünüzü hazırlayın, qarşıda klişelər ola bilər...

 

Məzmun

Bir klişe ilə başlayaq - "məzmun əsasdır". Orada sonsuz miqdarda məzmun var (bu internetdir), buna görə də çoxunun əla olmaması təəccüblü olmamalıdır.

Uğurlu rəqəmsal marketinq strategiyası möhkəm, cəlbedici və paylaşıla bilən məzmun üzərində qurularaq özünü bazarda fərqləndirməlidir. Beləliklə, bütün məzmununuz təsvirlərdən və sözlərdən tutmuş naviqasiya və səhifə dizaynına qədər ən yüksək keyfiyyətdə olmalıdır. Müştərilərə istədiklərini verməlisiniz ki, onların təklifinizi başa düşmələri və sizinlə iş görmələri asan olsun.

Məzmun cari və potensial müştəriləriniz üçün hər şeydir, onların sizinlə əlaqə saxlamasının səbəbi budur. Məzmununuz da uyğun və ən yüksək dəyərə malik olmalıdır. Məzmun təklifiniz zəifdirsə, yəni effektiv deyilsə bunun, markanıza faydası olmamaqla bərabər, brendinizi zədələyəcək. Nəticədə müştərilərinizlə münasibətləriniz pisləşəcək.

 

Müştərinizi tanıyın

Bununla demək istəyirik ki, siz araşdırma aparmalısınız. Müştərinizi anlamaq məzmun marketinqinizə, eləcə də e-poçt və sosial media marketinq strategiyalarınıza kömək edəcəkdir.

Bu prinsip olduqca sadə görünə bilər, lakin növbəti “böyük ideyanın” arxasınca getdikdə itirilə bilər. Üstəlik, əsas və sadə mesajlar ən yaxşısıdır. Müştərinizin diqqətini onlarla birbaşa, aydın və sadə danışmaqla çəkməlisiniz. Xüsusi auditoriyanızı hədəf aldığınızdan əmin olun, əks halda markanızı və bazarınızı əldən verə bilərsiniz.

Auditoriyanızı araşdırmaq üçün çoxlu vasitələrdən istifadə edə bilərsiniz. Google Analytics bunlardan ən böyüyüdür. Onun vasitəsilə demoqrafik məlumatlarınızı və auditoriyanızı öyrənə bilərsiniz. Digər tədqiqatlar, məsələn, böyük bir şirkətsinizsə və ya istifadəçi təcrübəsi vasitəsilə bir xidmətin keyfiyyətini  artırmaq istəyirsinizsə, onları keyfiyyət və kəmiyyət tədqiqatları ilə cəlb etmək üçün çox faydalı ola bilər.

 

Test və ölçü

Bu rəqəmsal marketinqin vacib hissəsidir. Qərarlarınız və tərəqqiniz haqqında məlumat verməklə bağlıdır.

Real istehlakçı məlumatlarının əldə edilməsinə gəldikdə, heç bir başqa marketinq forması rəqəmsal ilə rəqabət apara bilməz. İstər brendinizlə bağlı Google-da axtarış sorğularının ümumi sayı, istərsə də brend vebsaytınızdakı təkrar ziyarətçilərin və trafikin sayı olsun, hamısı ölçülə bilər və rəqəmsal marketinq qərarlarını məlumatlandırmaq və ya əsaslandırmaq üçün istifadə edilə bilər.

Rəqəmsal marketinq üsullarını sınaqdan keçirərkən, nail olmaq istədiyiniz şeyin dəqiq hədəflərini təyin edin. Məsələn, ayda bir sıra e-poçt tapşırıqları və ya e-poçt və blog vasitəsilə edilən dönüşümlər. Marketinq planının bir hissəsi kimi qarşıya qoyduğunuz hər bir məqsəd ölçülə bilən olmalıdır. Mütləq məqsədlər qoymaq istəməyə bilərsiniz, ancaq bir rəqəmi nəzərə alın və hər ay hər şeyi izləyin.

 

Sadə saxla

Biz buna daha əvvəl toxunmuşduq, lakin söhbət marketinqdən gedirsə, hər şeyi sadə və başa düşülən şəkildə saxlamaqdan daha yaxşı prinsip yoxdur.

Çox vaxt heyrətamiz rəqəmsal marketinq kampaniyaları və təşəbbüslər sadəcə olaraq həddən artıq mürəkkəbləşdikləri üçün əsas fikri əldən verirlər. Mesajınızı sadə saxlayın. İnsanların kifayət qədər işi var və daha çox qarışıqlığa ehtiyac yoxdur. Sadə bir şey verildikdə müştərilər onu sevirlər. Bu, sadəcə mesajlara aid deyil, veb saytınızda da eyni sadəlik olmalıdır, istifadəçi təcrübəsini nəzərə almaq bu işin əsaslarından biridir.

Yeni marketinq strategiyasını sınayarkən və ya sınaqdan keçirilmiş metodlarınızı dəyişdirərkən fikri ən sadə yolla çatdırmaq lazımdır. Marketinqinizlə etdiyiniz hər şeyə əvvəlcə bir sınaq kimi baxın. İşləyənə qədər onu düzəldə və sonra inkişaf etdirməyə davam edə bilərsiniz. Rəqəmsal dünya izdihamlıdır, ona görə də müştərilərinizlə əlaqə saxlamaq üçün mətninizi yığcam tutun.

 

Dayanmayın

Rəqəmsal dünya demək olar ki, hər il ortaya çıxan yeni platformalar, trendlər və texnologiyalarla daim dəyişir. Beləliklə, rəqəmsal marketinqiniz də inkişaf etməlidir.

Daim inkişaf etməyi hədəfləməlisiniz. Gözəl bir blogunuz var? Əla, onu sosial mediada və e-poçt vasitəsilə təbliğ etməyə çalışın. Tədqiqat üçün vaxt və pul kimi resursları bir kənara qoyun. Tədqiqatınızın bir hissəsi bazar rəqabətinizi araşdırmağı əhatə etməlidir ki, siz marketinq strategiyanızı hara cəmlədiyinizi biləsiniz.

Əgər növbəti böyük qrupa keçmək və rəqiblərdən geri qalmaq istəmirsinizsə, tendensiyaları proqnozlaşdırmağa və özünüzün inkişafına vaxt və səy sərf etməli olacaqsınız. Bu, təkcə sizinlə məhdudlaşmır, müştərilərinizi də əhatə edir. Məsələn, satış və ya veb trafik vasitəsilə onların dəyişən ehtiyaclarına və ya rəylərinə əsaslanaraq uyğunlaşmalısınız.